Компанія «SuoQ» оголошує про впровадження електронної системи управління чергою в банку.

Рішення виконано на замовлення Банку (ПАТ) для дитячого міста професій.

Для реалізації електронної черги в дитячому банку потрібно спеціалізоване рішення, орієнтоване виключно на дітей. В результаті банківське відділення отримало оптимізований під задачу клієнта склад елементів системи – термінал вибору послуг та друку талонів, головне інформаційне табло з виведенням інформації про стан електронної черги і пульти для трьох операторів, а також базовий функціонал: послуга для клієнтів – «видача грошей» і дві доступних операції для операторів – «викликати наступного» і «завершити обслуговування».

З огляду на, що система призначалася для використання виключно дітьми, в процесі розробки проекту було прийнято рішення відмовитися від оснащення робочих місць операторів комп’ютерами. Замість них діти отримали сенсорні планшети з передвстановленим ПО «Smart Display», яке надає оператору доступ до робочого інтерфейсу системи. Цей додаток призначений для роботи з портативних пристроїв з web-компонентами програмного забезпечення продуктової лінійки SUO, а також з web-додатками компаній-партнерів. Для захисту пультів операторів від зайвого дитячої цікавості також були застосовані антивандальні кожухи, які надійно закріпили пристрої на робочих місцях.

«КідБург – це повноцінне місто зі своєю власною інфраструктурою, тільки дитячий. Ми сподіваємося, що наш проект спільно з Банком дозволить істотно підвищити рівень технічної і фінансової грамотності населення, а також допоможе дітям зрозуміти специфіку роботи банків для вибору майбутньої професії », – зазначає генеральний директор компанії« SuoQ ».